MÜŞTERİ HİKAYESİ
Dry Systems Technologies
Madencilik süreci kaçınılmaz olarak istenmeyen kurum, duman ve diğer emisyonları üretir. Illinois merkezli Dry Systems Technologies (DST), madencilik ve inşaat ekipmanları için kullanılan dizel emisyon ekipmanlarını tasarlar, üretir ve kurar.
BİR BAKIŞTA
47
Çalışan
Sayısı
10
Lisans/Kullanıcı
Sayısı
2016
Katılım
Yılı
PORTRE
Dry Systems Technologies
Hakkında
Dry Systems, hem yeni (OEM) hem de yeniden üretilmiş makineler için Dizel Güç Paketleri ve Emisyon Kontrol Çözümlerinin lider tedarikçisidir. Dry Systems'ın uzun süredir devam eden hedefi, dizel motorların daha temiz çalışmasını sağlamak için daha güvenli ve daha ekonomik ürünler geliştirmek ve üretmek olmuştur.
DST'nin ürün yelpazesinde oksidasyon katalizörleri, dizel motorlar, dizel emisyon azaltma sistemleri, dizel kepçeler ve dizel çekiciler yer alır. DST ayrıca müşterilerine ağır ekipman yenileme hizmetleri sunarak, madenleri verimli kılan pahalı makinelerin kullanım ömrünü uzatır.
Projede Öne Çıkanlar
DST'nin bir ERP sağlayıcısı seçerken sahip olduğu en büyük motivasyonlarından biri üretkenlik artışıydı. DST, karmaşık üretim süreçleri hakkında gerçek zamanlı bilgi alamıyordu. Eski yazılımıyla, çalışanlar ihtiyaç duydukları bilgileri elde etmek için çok zorlanıyorlardı ve çok kısa sürmesi gereken bir görev çok daha uzun sürüyordu.
DST, Abas'ı seçti ve yazılım, üretim sürecindeki görünürlüğünü önemli ölçüde iyileştirdi. DST, Abas'ı, düşündüğü diğer ERP sistemlerinden daha kolay öğrenme eğrisine ve daha sezgisel kullanıcı arayüzüne sahip bir sistem olarak gördü.
Dry Systems ayrıca Abas'ın entegre Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) işlevinden de yararlanıyor. CRM, müşteri adayları ve işlemlerle ilgili iletişim verileri, satış süreçleri, notlar, görevler, belgeler ve yazışmalar dahil olmak üzere kritik müşteri bilgilerini düzenleyerek DST'nin mevcut ve gelecekteki müşterilerle etkileşimlerini yönetmesine yardımcı oluyor.